از دلایلی که باید رو ما حساب کنید

Yekta_services

سرعت در خدمات

Yekta_shopping

فروش عمده

Yekta_warranty

گارانتی و پشتیبانی

Yekta_originality

ضمانت اصالت کالا

آنچه که باید درباره ما بدانید

Yekta_about

درباره یکتا همراه بیشتر بدانیم

شرکت یکتا همراه با دارا بودن سال‌ها تجربه در صنعت گوشی همراه , یکی از خوشنام ترین برندها در کشور می‌باشد. سرعت در خدمات, کیفیت پشتیبانی و رضایت مشتری مهمترین الویت های تیم یکتا همراه است. زمان شروع گارانتی موبایل‌ها از زمان رجیستر شدن گوشی به مدت 18 ماه میباشد که در ادامه بررسی می‌شود. به همین دلیل تا به امروز، هیچ مشتری از خرید خود در یکتا همراه ناراضی نبوده است.

محصولات اصلی را از ما تهیه کنید

Yeketa_iphone16

Iphone 16

گوشی آیفون

Yeketa_GalaxyS25Ultra

Samsung Galaxy S25-Ultra

گوشی سامسونگ

Yeketa_iphone15

Samsung Galaxy S25-FE

گوشی سامسونگ

Yeketa_iphone17promax

Iphone 17 Promax

گوشی آیفون

Yeketa_iphone16promax

Iphone 16 Promax

گوشی آیفون

راه های ارتباطی و تماس با ما

ادرس شرکت

تهران - خیابان جردن -نرسیده به مدرس - کوچه مروارید - پلاک 8 - طبقه 5 واحد

تلفن شرکت

02126231428 | 02126232139

کد پستی

1915853397

واتساپ و دیگر پیام رسان ها

09025645970

منشور مشتریان

ما در شرکت همراه تجارت یکتا با باور به احترام متقابل و ایجاد تجربه‌ای مطمئن و حرفه‌ای، خود را متعهد می‌دانیم که بهترین محصولات و خدمات را در حوزه واردات تلفن همراه و پشتیبانی پس از فروش ارائه دهیم. این منشور بیانگر ارزش‌ها، مسئولیت‌ها و اصولی است که در تمام مراحل کاری بر آن پایبندیم:

تعهد به اصالت کالا

  • ارائه تلفن‌های همراه با تضمین اصالت و سلامت فنی
  • شفافیت کامل درباره مشخصات، گارانتی و منبع کالا
  • ارائه ضمانت‌نامه معتبر و قابل پیگیری

شفافیت در اطلاعات و قیمت‌ها

  • اعلام قیمت‌ها بدون هزینه‌های پنهان
  • ارائه اطلاعات دقیق، کامل و به‌روز درباره محصولات و خدمات
  • پاسخ‌گویی صادقانه به سوالات مشتریان قبل از خرید

پشتیبانی و خدمات پس از فروش قابل اعتماد

  • ارائه خدمات سریع، تخصصی و استاندارد
  • استفاده از قطعات اصلی و تایید‌شده در تعمیرات
  • اطلاع‌رسانی شفاف درباره روند خدمات، زمان تحویل و هزینه‌ها

احترام و تکریم مشتریان

  • رفتار حرفه‌ای، محترمانه و مسئولانه در تمام مراحل ارتباط
  • توجه به نیازها، نظرات و پیشنهادهای مشتریان
  • حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران

بهبود مستمر کیفیت

  • ارزیابی مداوم خدمات و محصولات برای افزایش رضایت مشتریان
  • آموزش مستمر تیم پشتیبانی و فنی
  • تلاش برای ارائه راه‌حل‌های نوآورانه و خدمات سریع‌تر و دقیق‌تر

دیدگاه شما, مسیر پیشرفت ما

پیشرفت ما با کمک شما

ما باور داریم که پیشرفت واقعی تنها با شنیدن صدای مشتریان ممکن است. دیدگاه‌ها، پیشنهادها و تجربه‌های ارزشمند شما از خدمات موبایل ما، راهنمای اصلی ما برای بهبود کیفیت و گسترش خدمات در آینده است. هر نظر شما می‌تواند گامی مؤثر در مسیر توسعه و رضایت بیشتر مشتریان باشد. از شما دعوت می‌کنیم با ثبت دیدگاه خود، ما را در ارائه خدمات دقیق‌تر، سریع‌تر و حرفه‌ای‌تر یاری کنید. با همراهی شما، هر روز یک قدم به استانداردهای بالاتر نزدیک‌تر می‌شویم

ثبت نظرسنجی